Verzenden en retourneren

Bij The Glass Skin Studio streven we naar een zorgeloze en verfijnde shopervaring.
Hieronder vind je alle informatie over verzending, levertijden en retourneren.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je automatisch een track & trace link om je
bestelling te volgen.

Bezorging

De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 2–4 werkdagen.
EU & Verenigd Koninkrijk: 5–7 werkdagen
Overige internationale bestemmingen: 7–14 werkdagen

Verzendkosten

Nederland – €4,95
België – €7,95
Duitsland – €8,95
Overige EU-landen – €12,95
Verenigd Koninkrijk – €12,95
Rest van de wereld – €24,95
Gratis verzending binnen Nederland vanaf €60,-

Retourneren

Mocht je niet volledig tevreden zijn met je bestelling, dan kun je deze retourneren onder de
volgende voorwaarden:
Producten kunnen alleen worden geretourneerd indien ongeopend, ongebruikt en in
originele staat.
Retourneren gebeurt op eigen kosten.
Het aankoopbedrag wordt binnen 10 dagen teruggestort nadat wij het retourpakket in
goede staat hebben ontvangen.

Retourprocedure

Stuur vóór het retourneren een e-mail naar info@theglassskinstudio.nl met:
Je ordernummer

Je naam
De reden van retourneren
Na onze bevestiging kun je het product terugsturen naar:
The Glass Skin Studio
Schaapherderweg 1B
2988 CK Ridderkerk
Nederland

Beschadigd of verkeerd product ontvangen?

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@theglassskinstudio.nl,
inclusief een foto van het product en de verpakking. Wij lossen dit uiteraard netjes voor je
op.

Vragen?

Ons team helpt je graag verder.
E-mail ons via: info@theglassskinstudio.nl.