Algemene voorwaarden
De afspraken die gelden bij een bestelling.
Artikel 1 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst bij The Glass Skin Studio via theglassskinstudio.nl of theglassskinstudio.nl.
Artikel 2 — Bestelling & overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren bij vermoeden van fraude of onjuiste gegevens.
Artikel 3 — Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn in euro’s inclusief BTW. Betaling geschiedt via iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Achteraf Betalen of SOFORT Banking, afgehandeld via Mollie (PCI-DSS gecertificeerd).
Artikel 4 — Levering
Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen. Levertijden zijn indicatief. The Glass Skin Studio is niet aansprakelijk voor vertragingen door de vervoerder. Bij gratis verzending geldt een minimaal orderbedrag van € 60 voor leveringen binnen Nederland.
Artikel 5 — Retour & herroepingsrecht
Je hebt het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongeopend, ongebruikt en in originele staat is. Cosmetische producten die geopend of gebruikt zijn, kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Restitutie vindt plaats binnen 10 werkdagen na ontvangst van het retour.
Artikel 6 — Schade bij ontvangst
Bij beschadigde of onjuiste producten dien je binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen via info@theglassskinstudio.nl, voorzien van foto’s als bewijs.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
The Glass Skin Studio is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van producten, allergische reacties of indirecte schade. Alle producten zijn 100% authentiek en afkomstig van erkende distributeurs.
Artikel 8 — Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie. Gegevens worden nooit verkocht aan derden.
Artikel 9 — Geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Je kunt ook terecht bij de Geschillencommissie.
Laatste wijziging — juni 2026
